mardi 15 janvier 2013

Le Social E-Commerce: Comment définiriez-vous le commerce social sur le web et de quelle stratégie vous auriez besoin pour réussir en elle?

Le Social E-Commerce: Comment définiriez-vous le commerce social sur le web et de quelle stratégie vous auriez besoin pour réussir en elle?

Comment définiriez-vous le commerce social sur le web et de quelle stratégie vous auriez besoin pour réussir en elle?

Je pourrais écrire un livre à ce sujet, mais je vais continuer ma réponse brève!

Le commerce social sur le web, dit aussi le Social E-Commerce, n'est pas (comme beaucoup l’affirment à tort) tout simplement un commerce en utilisant les médias sociaux sur le web pour promouvoir leurs marques, leurs produits et/ou services. Il n'est pas aussi limité à une action d’ajout son (ses) service(s) avec des éléments interactifs du web 2.0 tels que des avis et commentaires d'utilisateurs et des membres de ces médias sociaux ou aussi en activant des applications de « Geotagging ». Tous cela n’est il pas devenu démodé pour le  webmarketing social ?

Le Social E-Commerce utilise des outils sociaux pour aider les cyberconsommateurs sur les E-Shop. Cela, imagenous impose un savoir et une maitrise du comportement des consommateurs en ligne. Aussi, ce savoir doit s’étendre à des études de ce comportement des consommateurs en situation de groupe d’individus en masse ou en communauté. Dans la pratique, souvent, nous constatons des éléments tels que des groupes d'achats qui essayent de tirer parti et de faire des pressions sur les distributeurs pour des achats en masse avec des de prix excessivement bas. Aussi, des éléments de jeux qui favorisent la diffusion virale de transactions à travers les réseaux sociaux et les communautés d'intérêt. La clé est de savoir convertir votre base de fans en ligne dans une communauté et l’entrainer à faire votre promotion à travers le BAO (Bouche à Oreille) et à dépenser de l'argent avec vous.

C'est le Social E-commerce.

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